Frete e Entrega
Frete e entrega
Entregamos em todo o Brasil.
Prazo de envio e de entrega
- Processamento do pedido: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Entrega estimada: de 15 a 45 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme o produto, o local de envio e a região de destino.
Parte dos nossos produtos é enviada por parceiros logísticos, inclusive do exterior. Por isso, os prazos podem ser maiores do que os de lojas com estoque nacional, e a remessa passa por fiscalização e trâmites alfandegários, o que pode alterar a data de chegada. Preferimos informar isso com transparência antes da compra.
Valor do frete
O frete é calculado no checkout, antes do pagamento. Quando houver frete grátis, a condição será informada na página da promoção.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Veja como acompanhar na página Rastrear pedido.
Endereço de entrega
Confira CEP, número e complemento antes de finalizar a compra. Se a entrega falhar por endereço incorreto ou ausência de quem receba, o reenvio pode ter custo adicional.
Pedido atrasado ou extraviado
Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, escreva para tegcarvalho@gmail.com com o número do pedido. Vamos verificar com o transportador e, se não for possível entregar, faremos o reenvio ou o reembolso integral.